Voici une liste de points importants à être au courant lors du choix d'un emplacement d'un serveur.
Contents
La topologie du réseau
Fournisseurs de connectivité
- Combien de fournisseur?
- La vitesse des liens?
- Le type de lien?
- La qualité des liens (uptime) ?
Block de ip disponible
- Indiquer le block de ip disponible pour le serveur
- Expliquer la topologie et les équipement du réseau jusqu'au serveur
Système de surveillance
Pour la bande passante:
- Monitoring realtime?
- Monitoring de trend historique?
Caractéristiques du lieu
Adresse
Montréal
Personne contact
- Responsable des systèmes et du réseau
- Responsable du compte (management)
Accès et sécurité
De façon générale
- Qui a accès à la salle?
- Quand?
- Expliquer le niveau de sécurité physique?
En cas de panne
- Expliquer le mode de communication le plus rapide avec un responsable?
- mail, ticket
- téléphone
- instant messaging
- Qui peut avoir accès au serveur?
- Quel est le temps de réponse après un appel pour une visite urgente au serveur?
- Quand ? 24h/365jrs ?
- Est-ce qu'il y a un espace physique prévu pour opérer des travaux sur le serveur? (changement de disque, mise à jour matériel)
Service de console
- Est-ce qu'on peut avoir une console en remote au serveur (shutdown/reboot/configuration du bios)?
Alimentation et système de ventilation
- UPS ? la durée en cas de panne électrique?
- Stabilisateur en cas de surcharge?
- Expliquer le système de ventilation et de refroidissement?
- Quelle est la température et le taux d'humidité maintenu?
En cas de feu
- Est-ce que vous disposer d'un plan?
- Type d'équipement installé dans la salle de serveurs
Prix
- Prix mensuel:
- Bande passante incluse:
- Bande passante supplémentaire:
- Frais d'installation:
- Prix au 95è percentile:
Garanties
- remboursement en cas d'insatisfaction?
- remboursement en cas de problèmes de réseau?
- remboursement en cas de problème électrique?
Ententes/engagements
Quels engagements sont demandés?
- durée de l'engagement
- frais demandés si on se retire du contrat